Product was successfully added to your shopping cart.
 
BETALINGSBETINGELSER

Ingen af de personlige oplysninger du afgiver i Frølunds webshop bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand.

Hvis du benytter vores hjemmeside tillader du cookies at gemme oplysninger, dette har ikke noget at gøre med handelsbetingelser.

Frølund krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte HTTPS (secure server) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer, eller andre informationer, under transaktionen med E Pay.  

  Alle køb er oplyst inkl. moms.

AFHENTNING HOS FRØLUND
Du gennemfører blot din betaling og vælger afhentning i butikken. Når varen er faktureret er varen klar til afhentning.

Du betaler naturligvis intet porto-gebyr når du selv henter varen i butikken. Du følger butikkens bytteregler, hvis du vælger at købe over webshoppen med afhentning i butikken: 5 dage med mulighed for at få pengene tilbage, og der er ingen returret på udsalgsvarer.

FORSENDELSE
Forsendelse sker KUN med Post Danmark track&trace. Vi sender ALLE hverdage mandag-fredag.

Vi bestræber os på at afsende varer samme dag eller senest 24 timer efter bestillingen er indgået, således at alle leveringer i Danmark sker i løbet af 1-3 hverdage, fra varen er bestilt. Bornholm er ikke omfattet af dag til dag levering med Post Danmark.

Vi afsender KUN som forsikret pakke.

DU KAN VÆLGE DISSE TYPER FORSENDELSE:
Privat forsendelse i Danmark, MED omdeling: 60,- dkk

Privat forsendelse i Danmark, UDEN omdeling: 40,- dkk
(vælger du dette, så husk at afkrydse sms eller email-advisering, så du får besked når pakken er klar).
 
Forsendelse til Pakkeshop: 40,-

 Erhvervsforsendelse i Danmark, MED omdeling: 40,- dkk
 
International shipping with Track & Trace: 300,- dkk for shipping out of Denmark (Grønland, Færøerne, Sverige, Norge, Tyskland, England, etc.)

FORTRYDELSESRET / OMBYTNING

Vi bytter med et smil indenfor 14 dage, når du køber i vores webshop. Du skal selv tage højde for weekender og helligdage.

Returretten gælder fra den dag du modtager pakken fra os.

Ønsker du at returnere dine varer, eller blot en del af din ordre, skal du medsende kopi af den originale faktura.

Tøjet skal stadig være mærket med FRØLUND mærker og prismærker, og må ikke være brugt.

Modtager vi tøjet retur med røglugt, parfume, eller på anden vis i brugt tilstand, så nægter vi modtagelse af varen. Når du sender sko retur, så send den originale skoæske, hvis den medfulgte ved købet. Du må ikke bruge skoæsken som forsendelsesæske, men skal i stedet pakke den ind i papir eller i en større æske.

VED ALLE RETURNERINGER SKAL KOPI AF ORGINAL FAKTURA MEDSENDES.
Husk at gemme Track & Trace nummeret indtil din vare er krediteret. Frølund kan ikke stilles til ansvar for bortkomne forsendelser.

REKLAMATION

Frølund yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse.

Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert brug, ringe vedligeholdelse eller forkert vask.

Du skal tjekke varen for fejl og mangler ved modtagelse, og en eventuel reklamation skal meddeles Frølund inden 14 dage.

Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller, efter aftale, eventuel kreditering.

I forbindelse med reklamationssager afholder Frølund returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

Vi modtager ikke reklamationer uden original faktura eller kopi af denne. Send en e-mail til os inden du sender en vare retur, for at oplyse sagens omfang.

Vi skal bruge oplysninger fra din faktura ved en reklamation, så HUSK at gemme den. Vi kan ikke bruge kontoudtog, dankortkvittering eller ordrekopi.

VED REKLAMATION SKAL ORIGINAL FAKTURA/KOPI MEDFØLGE. UDEN DENNE BEHANDLER VI IKKE REKLAMATIONER.

RETURVARER SENDES TIL:
FRØLUND
NØRREGADE 11
7800 SKIVE

Frlund@mail.dk
TELEFON: +4597520364
CVR: 41996412

Det kan opstå fejl og mangler på vores lager da vi også har en fysisk butik. Vi beklager hvis du oplever dette.
Der tages forbehold for trykfejl og eventuelle mangler.

Kontakt os endelig med spørgsmål, giv os dit navn og telefonnummer, så ringer vi dig op.

Butikken i Skive åbningstider:
Man-torsd. 9.30 - 17.00
Fredag 9.30 - 17.30
Lørdag 9.30 - 14.00

OBS: Der Skal tages højde for Udsolgt Varer, Da vi er en Fysisk Butik